Wir führen für unsere Kunden jährlich ein hohes 6-stelliges Anrufaufkommen durch. Hier ist eine hochwertige technische Ausstattung ebenso unumgänglich wie der vertrauliche Umgang mit personenbezogenen Adress- und Kundendaten.

Unsere technischen Fakten und Maßnahmen im Überblick:
→ Stets abgesperrte Server-Räumlichkeiten mit kontrollierten Zugängen
→ Eigens entwickelte Telefonsoftware für die Verarbeitung von Anrufergebnissen
→ Schnelle Bearbeitung via Internet/E-Mail
→ 2 aufeinander abgestimmte Firewalls
→ Streng nach Datenschutz ausgestattete Arbeitsplätze
→ Jeder Arbeitsplatz mit Online-Zugang und eigener, individueller Serverberechtigung
→ Clip no Screening möglich
→ Sprachaufzeichnung möglich
→ Verschiedene Projekte sind räumlich getrennt